お問い合わせ先

お問い合わせ先

my日本に関するお問い合わせ先は以下の通りです。


■SNSのサービス不具合に関するお問い合わせ
(例)表示がおかしい、ログインできない等

アカウント大岡越前
コミュニティ不具合質問トピックス
メールアドレスsystem@mynippon.jp

■新機能の追加要望
(例)新機能を追加してほしい、表示を変えてほしい

アカウント大岡越前
コミュニティ機能追加依頼トピックス
メールアドレスsystem@mynippon.jp

■有料会員のお支払や送付物等に関するお問い合わせ
(例)会費の引落に失敗した、送付物が届かない等

アカウントmy日本事務局
メールアドレスjimu@mynippon.jp

■イベントの共催や協賛
(例)イベントに協賛してほしい、公式で動員してほしい

ガイドラインmy日本でできること
アカウントmy日本事務局
メールアドレスjimu@mynippon.jp

■利用規約違反報告、削除依頼
(例)利用規約違反の書き込みがある。犯罪性の高い書込みがある。

対象書き込みへの通報は「通報ボタン」より行ってください。違法薬物・犯罪予告・自殺関連・マルチ商法・スパム・出会い系(援助交際)等緊急性の高い書き込みのみを対象とします。
また不審アカウントの情報提供はこちらにお寄せください。
アカウントSYS◆OP
コミュニティ利用規約違反通報用トピック
メールアドレスjimu@mynippon.jp

■会員間のトラブル
(例)オフ会に参加して困ったことなど

ガイドラインオフ会参加のためのガイドライン
対象原則的にオフ会参加は自己責任でお願いしており、当事者間での対応をお願いしています。
ただし、悪質だったり犯罪性が高い参加者がいた場合は以下連絡先までお願いします。
アカウントSYS◆OP
メールアドレスjimu@mynippon.jp

■操作方法など
※会員間のトラブルや、規約違反などについての苦情はお電話で承っておりません。
上記、■会員間のトラブルや■利用規約違反報告、削除依頼をご参照ください。

電話番号03-6822-9210(土日祝祭日を除く10~17時)
アカウントmy日本事務局
メールアドレスjimu@mynippon.jp
日本に誇りを持つ仲間たちのネットワークmy日本のお問い合わせ先一覧です。お問い合わせ内容ごとに連絡先をご確認ください。